Política de privacidad
Vigente desde el 28 de octubre de 2026
POSi es una aplicación para administrar un bar, un café o un restaurante: cobrar, llevar el inventario, registrar compras y cerrar la caja. Esta página dice, sin vueltas, qué datos guarda, dónde viven, quién más los ve y cómo pedir que los borren. Si algo acá no se entiende, escribinos y lo explicamos.
Antes de publicar esta página
Falta completar: el nombre legal y el RIF de quien responde por la app, y el correo de contacto. Están marcados en amarillo más abajo. Mientras estén así, esta página no sirve para la ficha de Google Play.
Quién responde por tus datos
El responsable del tratamiento es [NOMBRE LEGAL], RIF [J-00000000-0], con domicilio en Porlamar, estado Nueva Esparta, Venezuela. Para cualquier cosa de esta política: [CORREO DE CONTACTO].
Lo primero: sin cuenta, nada sale de tu equipo
POSi funciona completa sin internet y sin cuenta. Si usás la app así, todo —ventas, productos, cierres— vive únicamente en la memoria del navegador de ese equipo. No lo recibimos, no lo vemos y no lo podemos recuperar si se rompe la máquina.
Los datos salen de tu equipo solo cuando creás una cuenta y vinculás el equipo a ella. Ahí recién empieza a aplicar casi todo lo que sigue.
Qué guardamos
| Dato | Para qué | Dónde vive |
|---|---|---|
| Correo y contraseña | Para que puedas entrar y para que tu negocio sea tuyo y no de otro. | Supabase. La contraseña se guarda cifrada; nosotros nunca la vemos. |
| Datos del negocio | Ventas, productos, compras, proveedores, cierres de caja, saldos del banco. Es la app. | Supabase, en el registro de tu negocio. |
| Quiénes usan la app | Nombre y rol de cada persona, para saber quién hizo cada cosa. | Supabase, junto al resto. |
| Las claves de esas personas | Para que cada uno entre con la suya. | Guardadas en forma cifrada e irreversible. Ni nosotros ni vos pueden leerlas. |
| Fotos | Facturas escaneadas, cierre del punto de venta, saldos del banco, mermas. Son tu evidencia. | Cloudflare, en un almacén aparte del resto. |
| Nombre del negocio, RIF, teléfono, dirección | Para encabezar los tickets que imprimís. | Supabase. |
Lo que NO hacemos
- No hay publicidad, ni analítica, ni rastreadores. Ninguno: ni Google Analytics, ni Facebook, ni nada parecido.
- No vendemos ni alquilamos datos a nadie, bajo ninguna circunstancia.
- No usamos tus ventas ni tus fotos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
- No pedimos ubicación, contactos, ni acceso a tus archivos. La cámara, solo cuando vos tocás el botón de sacar una foto.
Quién más ve tus datos
Trabajamos con cuatro proveedores, y cada uno ve solo lo que necesita:
| Proveedor | Qué recibe | Para qué |
|---|---|---|
| Supabase | Tu cuenta y los datos del negocio. | Es la base de datos. |
| Cloudflare | Las fotos y los respaldos diarios. | Sirve la app y guarda los archivos. |
| Anthropic | Solo las fotos de factura que vos elegís escanear. | Para leer la factura y cargarte los renglones sin que los tipees. |
| Resend | Solo tu dirección de correo. | Para mandarte el correo de confirmación de la cuenta. |
Sobre el escáner de facturas
Cuando apretás «escanear factura», la foto viaja a Anthropic para que la lea. Esa foto suele traer el nombre del proveedor, su RIF y los montos. Pasa únicamente con las facturas que vos elegís escanear: ninguna otra foto, ninguna venta y ningún dato de tu caja salen hacia allá. Si preferís no usarlo, cargá las compras a mano y nada se envía.
Esos proveedores guardan los datos en servidores fuera de Venezuela. Al usar POSi aceptás esa transferencia, que es la única forma de que tu información sobreviva a que se rompa o se robe la computadora del local.
También entregaríamos datos si una autoridad competente nos lo exige por un procedimiento legal válido. Si pasa, te avisamos, salvo que la ley nos prohíba hacerlo.
La lista de espera de esta página
Si te anotás en el formulario de posi.com.ve, guardamos tu nombre, el nombre y tipo de tu negocio, tu ciudad, tu WhatsApp o correo, y qué usás hoy para administrar. Solo para avisarte cuando abra la prueba. No va a publicidad ni se comparte con nadie.
También guardamos una huella irreversible de tu dirección IP —no la IP en sí— para evitar que un robot llene el formulario, y el nombre de tu navegador. Pedinos la baja cuando quieras y te borramos del todo.
Cuánto tiempo lo guardamos
- Mientras tengas la cuenta abierta, los datos de tu negocio se mantienen: es el punto de tenerlos.
- Respaldos: se guarda una copia diaria por 30 días y una mensual por 12 meses. Son para poder devolverte lo que se borre por accidente.
- Si pedís el borrado, sacamos tus datos de la base en un plazo de 30 días. Las copias de respaldo que todavía los contengan se vencen solas por la rotación de arriba: la última desaparece a los 12 meses. Esas copias no se consultan ni se usan para nada que no sea restaurar una emergencia.
Cómo lo cuidamos
- Todo viaja cifrado (HTTPS). Nada sale en texto plano.
- Cada negocio está aislado en la base de datos: el sistema impide, a nivel del motor y no de la aplicación, que un negocio lea los datos de otro.
- Las claves de las personas que usan la app se guardan en forma cifrada e irreversible. Si alguien olvida la suya, el dueño le pone una nueva; nadie puede leer la vieja.
- Los respaldos viven en una infraestructura distinta de la base de datos, para que un problema en una no se lleve a la otra.
Ningún sistema es infalible. Si llegara a haber un acceso indebido a tus datos, te lo avisamos por correo apenas lo sepamos, contándote qué pasó y qué conviene hacer.
Tus derechos
Podés pedirnos, en cualquier momento y sin dar explicaciones:
- Ver qué tenemos tuyo.
- Corregir lo que esté mal.
- Llevarte tus datos: te los entregamos en un archivo que podés abrir con Excel.
- Borrar tu cuenta y todo lo que haya adentro.
El borrado tiene su propia página, con los pasos: cómo borrar tu cuenta y tus datos. Para lo demás, escribinos a [CORREO DE CONTACTO] y te respondemos en 30 días como máximo.
Los datos de tus empleados
Si cargás los nombres de la gente que trabaja con vos, esos datos son responsabilidad tuya: vos decidís qué cargás y para qué. Nosotros solo los guardamos para que la app funcione. Contales que están en el sistema y para qué sirve —es lo correcto, y en muchos lugares además es obligatorio.
Menores de edad
POSi es una herramienta de trabajo para negocios. No está dirigida a menores de edad y no recogemos datos de menores a sabiendas.
Si esto cambia
Si cambiamos algo que te afecte de verdad —datos nuevos, un proveedor nuevo, otro uso— te avisamos dentro de la app y por correo antes de que entre en vigencia. La fecha de arriba siempre dice desde cuándo rige la versión que estás leyendo.
POSi · Porlamar, Venezuela
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